Datenschutzrichtlinie

Arten von Daten, die der Verarbeitung unterliegen

Um stabile und konforme digitale Dienste bereitzustellen, verwalten unsere Systeme die folgenden Makrokategorien von Informationen:

  • Identitäts- und Kontaktdaten: Rechtlicher Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, das auch zur Bestätigung des Mindestalters (18+) verwendet wird.
  • Technische Daten und Gerätedaten: IP-Adresse, Hardware-Identifikatoren, Browserversion und Systemtelemetrie.
  • Nutzungsdaten: Chronologische Aufzeichnungen bezüglich der Navigation und der Interaktionen mit den Funktionen der Plattform.
  • Finanzdaten: Verlauf der Buchungsvorgänge, Ein- und Auszahlungen, die mit dem Benutzerprofil verbunden sind.
  • Support-Daten: Texttranskripte und Metadaten, die aus technischen Supportanfragen resultieren.

Rechtliche Grundlagen und Zwecke

Die Datenverarbeitung basiert auf rechtlichen Grundlagen wie der Vertragserfüllung, dem berechtigten Interesse an der Systemsicherheit, der Einhaltung italienischer gesetzlicher Verpflichtungen und der Zustimmung des Nutzers. Die Informationen dienen ausschließlich der Kontoverwaltung, dem technischen Support, der Betrugsüberwachung und dem Schutz der IT-Infrastruktur.

Datenspeicherung und -weitergabe

Persönliche Dateien werden nur für die Zeit aufbewahrt, die zur Erreichung dieser Ziele unbedingt erforderlich ist, oder gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Wir verkaufen keine Profile an Dritte. Der Zugriff auf Informationen ist auf autorisiertes internes Personal und technische Partner (Infrastrukturanbieter, Zahlungsabwickler) beschränkt, die durch Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden sind. Jegliche internationalen Übertragungen erfolgen unter Implementierung geeigneter technischer Garantien, um einen gleichwertigen Schutz wie nach italienischen Standards zu gewährleisten.

Sicherheitsmaßnahmen und Nutzerrechte

Wir implementieren Verschlüsselung, Datenbanksegmentierung und Firewalls, um Risiken von Verlust oder Manipulation zu minimieren. Obwohl keine digitale Übertragung unverwundbar ist, unternehmen wir angemessene Anstrengungen, um Daten zu schützen. Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Kontakt und Aktualisierungen

Um Ihre Rechte auszuüben oder um Klärung zu bitten, können Sie unseren Compliance-Beauftragten unter folgender Adresse kontaktieren: gransino_support@gmail.com. Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, und Änderungen werden auf dieser Seite umgehend mitgeteilt.

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